|
Павлодар облысы білім беру басқармасы,Аққулы ауданы білім беру бөлімінің" Майқарағай жалпы орта білім беру мектебі" КММ
КГУ "Майкарагайская средняя общеобразовательная школа " отдела образования района Аққулы, управления образования Павлодарской области |
|
|---|
|
24
июля
2018
|
- Просмотров: 337
Отчет
в сфере оказания государственных услуг
за 2022 год о деятельности КГУ «Майкарагайская средняя общеобразовательная школа» отдела образования района Аққулы
- Общие сведения
1.Сведения об организации:
КГУ «Майкарагайская средняя общеобразовательная школа» отдела образования района Аққулы
Месторасположение: Павлодарская область, район Аққулы, ул. Жабаева, здание 5
контактные телефоны: 8(71839) 42-203
Руководитель: Каскырбаева Кулдарай Капановна
Ответственные лица за качественное оказание государственных услуг:
Каскырбаева К.К., директор школы
Каиров Ж.С., зам.директора по учебной работе
Солтаниманова Б.М зам.директора по воспитательной работе
Бексултанова М.Ш. воспитатель мини-центра «Ақбота»
- Информация об оказываемых государственных услугах.
|
Всего количество государственных услуг |
Количество видов государственных услуг, оказанных через Госкорпорацию и портал «электронного правительства» |
Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе |
Количество государственных услуг, оказываемых на платной основе |
Количество утвержденных стандартов государственных услуг |
Количество утвержденных регламентов государственных услуг |
|
9 |
17 |
17 |
0 |
17 |
17 |
- Информация о наиболее востребованных государственных услугах.
|
№ п/п |
Наименование государственных услуг |
Наименование государственного учреждения, оказывающего госуслугу |
Количество оказанных услуг в 2022 году |
|
1 |
Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования |
Майкарагайская СОШ |
8 |
|
2 |
Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах |
Майкарагайская СОШ |
2 |
|
3 |
Прием документов и выдача направлений на предостав-ление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанни-ков государственных учреждений образования |
Майкарагайская СОШ |
4 |
|
4 |
Выдача дубликата документов об образовании |
Майкарагайская СОШ |
3 |
- Работа с услугополучателями.
- Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
- Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на официальном Интернет- ресурсе КГУ «Майкарагайская СОШ» http://maykaragai.aggulyroo.edu.kz
- Наглядная информация о порядке оказания государственных услуг размещена на стендах. В наличии также имеется раздаточный материал по каждому виду оказываемых госуслуг – буклеты.
- Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг.
На постоянной основе проводится работа с жителями микрорайона, родителями школьников по разъяснению возможности обсуждения проектов стандартов государственных услуг на портале электронного правительства Республики Казахстан egov.kz, в разделе «Граждане и правительство» - «Публичное обсуждение». Также проекты стандартов госуслуг размещаются для публичного обсуждения, внесения предложений и замечаний на официальном Интернет-ресурсе КГУ «Майкарагайская СОШ»
- Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
При обращении услугополучателей, ответственными учителями компетентно проводится разъяснительная работа о процессе оказания государственных услуг, так же на совещаниях, родительских собраниях, при поступлении вопросов по направлению «оказание государственных услуг», даются исчерпывающие ответы, озвучиваются показатели за отчетный период, обсуждаются предложения и возникающие вопросы.
III. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
- Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг
Целью оптимизации и автоматизации государственных услуг является упрощение и ускорение процесса оказания государственных услуг, оказываемых услугодателями школы. Ответственными за оказание госуслуг в школе проводится работа по разъяснению работникам, родителям, жителям микрорайона о необходимости получения электронно-цифровых подписей, для дальнейшей возможности получения государственных услуг в электронном формате.
В школе установлен уголок самообслуживания, для возможности получения государственных услуг в электронном формате.
- Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг
Ответственные за оказание государственных услуг (3 человека) повышают свои знания, путем изучения соответствующих Законов, правил, методических рекомендаций, стандартов и регламентов государственных услуг, посещают семинары.
- Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг.
В целях регулирования общественных отношений, установления основополагающих принципов и норм в сфере оказания государственных услуг 15 апреля 2013 года был принят Закон «О государственных услугах». В целях соблюдения прав и интересов государства, граждан утверждены Стандарты, Регламенты и соответствующие Правила государственных услуг.
- Контроль за качеством оказания государственных услуг.
- Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
Жалоб по вопросам оказания государственных услуг от услугополучателей за отчетный период не поступало.
- Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг
В целях контроля качества оказания государственных услуг ежемесячно подготавливается и сводится отчетность оказания государственных услуг КГУ «Майкарагайская СОШ»
Ежегодно осуществляются проверки деятельности в сфере оказания государственных услуг, по итогам, выявленные замечания незамедлительно устраняются, в ходе проверок даются рекомендации, поручения. Так, согласно утвержденного графика на 2022 год были проверены документы по оказанию государственных услуг школы.
- Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг
Для дальнейшей эффективной работы по оказанию государственных услуг, а также в целях повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг:
- Ответственные за оказание госуслуг в КГУ «Майкарагайская СОШ» на постоянной основе будут повышать свою квалификацию в сфере оказания государственных услуг;
- При возникновении у потребителей госуслуг вопросов по сферам оказания государственных услуг, будут проводиться встречи, семинары по разъяснению требований стандартов, регламентов государственных услуг, по итогам которых будут вноситься предложения в вышестоящий орган;
- Школой будут приняты все необходимые меры, направленные на своевременное оказание государственных услуг;
- На постоянной основе будет проводиться работа по информированию услугополучателей в СМИ, посредством Интернет-ресурса КГУ «Майкарагайская СОШ» и других веб-сайтов, о порядке получения государственных услуг через Государственную корпорацию «Правительство для граждан», а так же в электронном формате
|
24
июля
2018
|
- Просмотров: 403
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam mauris ipsum, commodo nec mi eu, iaculis consequat ipsum. Ut interdum rutrum luctus. Donec facilisis sem ut diam dapibus porta. Nunc enim elit, congue eget tincidunt non, tempor ac lorem. Praesent viverra, nisi sed venenatis cursus, massa ligula ultricies mauris, in ornare erat lorem vel ante. Vivamus varius imperdiet arcu sit amet sagittis. Quisque massa est, convallis ac arcu eget, placerat volutpat elit. Sed vehicula consectetur metus vel tincidunt. Proin et pulvinar ipsum, condimentum tincidunt metus. Cras interdum auctor congue. Etiam dui mi, mollis in venenatis vel, posuere id elit. Suspendisse sapien nibh, ultrices vel vestibulum quis, laoreet eu turpis. In hac habitasse platea dictumst.
